Hey. Schön, dass du wieder dabei bist. Willkommen zurück zur Beitrags-Reihe „Mini-Anleitungen“ Webseitenerstellung.
Wie bereits angekündigt, folgt heute das Gegenstück zum Thema Lastenheft (den Artikel zum Thema Lastenheft findest du hier). Das Pflichtenheft.
Was ist ein Pflichtenheft?
Im vorherigen Artikel habe ich erklärt, dass mithilfe eines Lastenhefts der Kunde seine Anforderungen an die Webseite schriftlich festhält. Auf Grundlage dieses Lastenheftes wird dann im Anschluss das sogenannte Pflichtenheft erstellt. Der Webdesigner schreibt darin alles auf, was für das Webseiten-Projekt relevant ist.
Was ist der Unterschied zwischen Lastenheft und Pflichtenheft?
Das Lastenheft wird aus Sicht des Kunden erstellt. Das Pflichtenheft wird hingegen aus Sicht des Webdesigners geschrieben.
Ist das nicht Zeitverschwendung?
Um ein Pflichtenheft zu erstellen, reicht ein Kundengespräch eher nicht aus. Es werden ein paar mehr Gespräche nötig sein, um herauszufinden, was genau der Kunde sich vorstellt, und was machbar ist. Jetzt könnte man sich natürlich fragen, ob das nicht verschwendete Zeit ist. Und tatsächlich dauert es ein bisschen Zeit, sich zusammenzusetzen, zu reden und sich dann noch einmal hinzusetzen und dann alles aufzuschreiben. Aber die investierte Zeit zahlt sich hinterher aus, wenn während dem Projekt nämlich jedem jederzeit völlig klar ist, wie genau die Webseite aussehen soll und wie sie aufgebaut sein soll.

Wofür ist das gut?
Ähnlich wie beim Lastenheft auch, stellt das Pflichtenheft sicher, dass man über alles wichtige, die Webseite betreffend, kommuniziert hat und das Projekt reibungslos ablaufen kann. Und letztendlich sorgt es dafür, dass du das beste Webseitenergebnis erhältst. Häufig ist das Pflichtenheft auch Teil eines Angebots und später auch des zwischen dem Kunden und dem Webdesigner abgeschlossenen Vertrages.
Kurze Zusammenfassung
Ein Pflichtenheft ist eine aus Sicht des Webdesigners erstellte detaillierte Projektbeschreibung, die häufig auch Teil eines Angebots und Vertrages wird.
Du überlegst gerade, dir eine Webseite zu erstellen, könntest dabei aber Hilfe gebrauchen? Melde dich gerne bei mir. Meine Kontaktdaten findest du in der Box auf der rechten Seite.